Wer viel Verantwortung trägt,
braucht kompetente Unterstützung

Die Führungsrolle ist mit vielen neuen Aufgaben versehen und es braucht seine Zeit, sich dort rein zu finden. Fragen die hier oft auftauchen sind:

• Was sind meine konkreten Aufgaben als Führungskraft?
• Was erwartet mein Vorgesetzter von mir?
• Was erwartet mein Team von mir?
• Wie kommuniziere ich „nach oben“?
• Welche Führungsstile gibt es?
• Wie ist mein eigener Führungsstil?
• Wieviel operationale Aufgaben kann ich neben der Führungsarbeit noch wahrnehmen?
• Schaffe ich die Führung neben meinen eigentlichen Aufgaben so nebenbei?

Viele Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, bis gestern noch Teil des Teams und „eine(r) von denen“ gewesen zu sein und plötzlich ist das nicht mehr so. Fragen die dann auftauchen sind:

• Wieviel Nähe oder Distanz braucht es nun?
• Wie schaffe ich mir meine Freiräume?
• Wieviel „Du“ tut noch gut oder soll ich generell zum „Sie“ wechseln?

Kommunikation ist eine der zentralen Führungsaufgaben. Oft sind die Anlässe dafür neben den institutionalisierten Jahresgesprächen, dass die Dinge nicht so laufen, wie Sie es sich wünschen. Daher sind auch hier die Herausforderungen vielfältig:

• Wie führe ich Jahresgespräche?
• Wie spreche ich konstruktiv kritische Themen an?
• Wie zeige ich auch den älteren Mitarbeitern, dass ich kompetent bin?
• Wie schaffe ich es, dass auch diese mich akzeptieren?
• Wie löse ich Konflikte auf?
• Wie gehe ich mit den sogenannten „Low Performern“ um?
• Wie gehe ich mit „unwilligen“ Mitarbeitern um?
• Wie setze ich mich in solchen Gesprächen durch?

• Wie kann ich Dinge durchsetzen, ohne weisungsbefugt zu sein?
• Wie erreiche ich es, dass das Team mich trotzdem ernst nimmt?
• Wie löse ich Probleme mit Mitarbeitern, wenn ich keine disziplinarischen Mittel habe?
• Wie gehe ich in diesem Fall mit Widerstand/Ablehnung um?

Viele Neuerungen prägen unseren Alltag in immer schnellerer Taktung. Dabei folgen nicht immer alle Mitarbeiter in dieselbe Richtung oder tun sich mit den Veränderungen sehr schwer. Hier fragen sich Führungskräfte:

• Wie kann ich den Widerstand von Mitarbeitern überwinden?
• Was mache ich eigentlich, wenn ich die Veränderung persönlich nicht gut finde?
• Wie erzeuge ich bei Mitarbeitern die Bereitschaft, sich auf das Neue einzulassen?

Um die Rolle professionell zu gestalten, gibt es eine Reihe von Werkzeugen, die richtig eingesetzt eine hohe Wirkung entfalten. Führungskräfte sind oft in folgenden Fragen unsicher:

• Welche Werkzeuge in der Führungsarbeit helfen mir, diese Rolle gut zu gestalten?
• Wie vereinbare ich verbindliche Ziele mit meinem Team?
• Wie delegiere ich Aufgaben richtig?
• Wie schaffe ich belastbare Vereinbarungen?
• Wie kann ich mein Team motivieren?
• Wie kann ich mein Team und jeden Einzelnen entwickeln?

Die Rolle der Führungskraft ist im Alltag oft eine sehr „einsame“ und berechtigterweise fragen sich Führungskräfte daher:

• An wen kann oder soll ich mich mit meinen Fragen oder Problemen wenden?
• Wie kann ich meine eigene Entwicklung professionell begleiten/coachen lassen?
• Wer gibt mir eigentlich Feedback?
• Warum führt meine Führungskraft mich eigentlich nicht so, wie er das von mir mit meinem Team erwartet?